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보이스피싱과 명의도용으로 인한 금융사기 피해가 증가함에 따라, 정부는 '안심차단 서비스'를 통해 개인의 금융거래를 사전에 차단할 수 있는 제도를 마련했습니다. 이 서비스는 여신거래와 비대면 계좌개설을 사전에 차단하여, 본인의 의사와 무관한 금융거래를 방지하는 데 목적이 있습니다.
✅ 신청 방법
안심차단 서비스는 거래 중인 금융회사 영업점을 방문하거나, 해당 금융회사의 모바일 앱을 통해 신청할 수 있습니다. 본인 확인 절차를 거친 후, 여신거래 또는 비대면 계좌개설 차단을 선택하여 등록하면 됩니다.
또한, 신용회복위원회 홈페이지나 앱을 통해서도 신청이 가능하며, 공인인증서 또는 금융인증서를 이용하여 간편하게 등록할 수 있습니다. 신청 후에는 즉시 차단이 적용되어, 본인의 의사와 무관한 금융거래를 방지할 수 있습니다.
거동이 불편한 고령층 등은 위임장을 통해 가족이 대리 신청할 수 있으며, 농협조합 등 상호금융권에서도 모바일 앱을 통한 비대면 신청이 가능하도록 서비스가 확대되고 있습니다.
✅ 대상 조건
안심차단 서비스는 대한민국 국민이라면 누구나 신청할 수 있습니다. 특히, 보이스피싱이나 명의도용 등의 금융사기 피해를 예방하고자 하는 분들에게 권장됩니다.
서비스 신청 시, 여신거래 차단과 비대면 계좌개설 차단 중 선택하여 등록할 수 있으며, 필요에 따라 신용카드 신규 발급 차단 여부도 선택할 수 있습니다. 신청 후에는 본인의 의사에 따라 언제든지 해제할 수 있습니다.
분류/유형 | 기준/조건 | 지원 내용 |
---|---|---|
여신거래 차단 | 신청자 본인 또는 위임가족 | 신용대출, 담보대출, 카드론 등 차단 |
비대면 계좌개설 차단 | 신청자 본인 또는 위임가족 | 모바일·인터넷을 통한 계좌개설 차단 |
신용카드 신규 발급 차단 | 선택사항 | 신용카드 신규 발급 차단 여부 선택 가능 |
가족 대리 신청 | 배우자, 직계존비속 등 | 위임장을 통해 대리 신청 가능 |
모바일 앱 신청 | 거래 금융회사 앱 이용 | 비대면으로 간편 신청 가능 |
✅ 지급 금액
안심차단 서비스는 정부와 금융권이 공동으로 제공하는 공공 서비스로, 별도의 수수료나 이용 요금 없이 완전히 무료로 이용할 수 있습니다. 신청 과정에서도 어떠한 유료 절차도 존재하지 않으며, 등록·해제 모두 무상으로 처리됩니다.
만약 서비스를 통해 차단된 여신상품이나 계좌개설로 인해 발생할 수 있는 손실은 본인이 사전 예방한 것으로 간주되므로, 어떠한 금전적 불이익도 발생하지 않습니다. 이 서비스는 오히려 보이스피싱 피해를 줄이고, 그에 따른 경제적 손실을 방지하는 데 큰 효과가 있습니다.
분류/유형 | 기준/조건 | 지원 내용 |
---|---|---|
신청 비용 | 전 국민 | 무료 |
차단 유지 비용 | 신청 후 자동 적용 | 무료 |
차단 해제 비용 | 언제든지 해제 가능 | 무료 |
대리 신청 수수료 | 가족 위임 신청 시 | 무료 |
보이스피싱 피해 방지 효과 | 사전 예방 | 경제적 손실 최소화 |
✅ 유효기간
안심차단 서비스는 신청한 이후 별도의 해지 요청이 없는 한 무기한으로 유지됩니다. 사용자가 직접 차단을 해제하기 전까지, 모든 여신거래 및 비대면 계좌개설이 제한됩니다.
유효기간은 본인이 정할 수 없으며, 서비스의 특성상 지속적인 차단 상태가 유지되어야 하므로, 일시적인 설정 변경은 불가능합니다. 따라서 금융거래를 다시 시작하고자 할 경우에는 직접 서비스 해제를 신청해야 합니다.
서비스 해제는 신청과 동일한 절차로 가능하며, 금융회사 영업점 방문 또는 모바일 앱, 신용회복위원회 홈페이지 등을 통해 간편하게 처리할 수 있습니다.
✅ 확인 방법
신청한 안심차단 상태는 거래 중인 금융회사 모바일 앱이나 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 또한, 신용회복위원회 ‘서민금융진흥원’ 사이트 내 ‘내 차단상태 확인’ 메뉴에서도 조회가 가능합니다.
차단 상태일 경우, 신규 대출이나 계좌개설 시도 시 자동으로 거부 알림이 전송되며, 이로 인해 부정 사용 가능성을 사전에 차단할 수 있습니다. 이러한 시스템은 24시간 상시 운영됩니다.
차단 상태를 해제한 경우에도 해제 이력이 기록되며, 필요 시 해당 기록을 출력하거나 기관 제출용으로 활용할 수 있는 기능도 제공됩니다.
✅ Q&A
Q1. 안심차단 서비스를 등록하면 어떤 금융거래가 제한되나요?
A. 서비스 등록 시 신용대출, 담보대출, 카드론, 비대면 계좌개설, 신용카드 신규 발급 등 다양한 여신거래가 차단됩니다. 단, 기존에 보유한 계좌의 사용이나 이체는 제한되지 않습니다.
Q2. 안심차단 서비스를 해제하고 싶을 때는 어떻게 하나요?
A. 금융회사 영업점 방문 또는 해당 앱을 통해 본인 인증 후 해제가 가능합니다. 신용회복위원회 홈페이지에서도 인증 후 해제할 수 있으며, 해제 즉시 금융거래는 정상적으로 재개됩니다.
Q3. 서비스를 신청하면 신용등급에 영향을 주거나 금융상품 이용에 불이익이 있나요?
A. 전혀 없습니다. 안심차단 서비스는 사용자의 요청에 의해 설정되는 보안 서비스로, 신용등급에 영향을 주지 않으며, 향후 금융거래에도 불이익 없이 정상 이용 가능합니다.