고속도로 통행료 쉽게 내기, 미납 통행료를 더 쉽게 알아보기

고속도로 통행료 납부와 하이패스 이용 서비스를 간편하게 관리하고 싶으신가요? 한국도로공사에서 출시한 '고속도로 통행료+' 앱은 회원가입 없이도 미납 통행료 조회 및 납부, 하이패스 이용내역 확인 등 다양한 기능을 제공합니다. 이제 스마트폰 하나로 빠르고 쉽게 통행료 관련 업무를 처리해보세요.

✅ 신청 방법

앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 '고속도로 통행료+'를 검색하여 앱을 다운로드하고 설치합니다. 설치 후 앱을 실행하면 간단한 본인인증 절차를 거쳐 주요 기능을 이용할 수 있습니다. 회원가입 없이도 대부분의 서비스를 사용할 수 있어 편리합니다.

앱에서는 차량번호 입력만으로 미납 통행료 조회 및 납부가 가능합니다. 또한, 하이패스 카드 등록, 이용내역 조회, 선불카드 충전 등 다양한 기능을 제공하여 통행료 관련 업무를 한 곳에서 처리할 수 있습니다.

앱 내에서는 음성 안내, 큰 글씨 설정 등 정보 취약계층을 위한 접근성 기능도 제공되어 모든 사용자가 쉽게 이용할 수 있도록 설계되었습니다. 자세한 사용 방법은 앱 내 이용안내 메뉴를 참고하시기 바랍니다.

✅ 대상 조건

'고속도로 통행료+' 앱은 대한민국 국민 누구나 이용할 수 있습니다. 특히, 하이패스 이용자나 고속도로를 자주 이용하는 운전자에게 유용한 기능을 제공합니다. 단, 일부 기능은 본인인증이 필요할 수 있으므로, 휴대전화 인증 등을 통해 본인 확인 절차를 완료해야 합니다.

앱은 안드로이드 7.0 이상, iOS 13.0 이상 버전에서 지원되며, 최신 운영체제를 사용하는 스마트폰에서 원활하게 작동합니다. 일부 기능은 NFC 기능이 필요한 경우도 있으므로, 사용 중인 기기의 사양을 확인하시기 바랍니다.

분류/유형	기준/조건	지원 내용
미납 통행료 납부	차량번호 입력	본인인증 후 납부 가능
하이패스 이용내역 조회	하이패스 카드 등록	이용내역 및 영수증 출력
선불카드 충전	NFC 지원 기기	모바일 충전 기능 제공
환불 신청	본인인증 필요	앱 내에서 신청 및 조회 가능
접근성 기능	정보 취약계층	음성 안내, 큰 글씨 설정 등 제공

✅ 지급 금액

'고속도로 통행료+' 앱은 무료로 제공되며, 통행료 조회와 납부, 하이패스 이용내역 확인 등의 기능을 자유롭게 이용할 수 있습니다. 단, 통행료 납부 자체는 실제 통행한 도로의 이용 요금에 따라 부과됩니다.

통행료는 도로 구간, 차량 유형, 이용 시간대에 따라 달라지며, 고속도로 마일리지 할인이나 특정 시간대 감면 혜택을 적용받을 수 있습니다. 앱에서는 이러한 할인 적용 여부도 실시간으로 확인할 수 있어 편리합니다.

분류/유형	기준/조건	지원 내용
일반 통행	고속도로 이용	거리 및 구간별 요금
하이패스 이용	단말기 장착 차량	통행료 자동 납부
심야 할인	밤 12시~새벽 4시	통행료 최대 50% 감면
경차 할인	1000cc 이하 차량	통행료 50% 감면
마일리지 차감	하이패스 등록자	미납 통행료 자동 차감

✅ 유효기간

앱에서 조회한 미납 통행료는 납부 기한이 정해져 있습니다. 일반적으로 통지 후 1개월 이내 납부해야 하며, 기한이 경과할 경우 가산금 또는 체납처분 대상이 될 수 있습니다.

하이패스 이용내역은 최근 6개월까지 확인이 가능하며, 이 기간이 지나면 조회할 수 없습니다. 필요한 경우 내역을 미리 저장하거나 출력해 두는 것이 좋습니다.

선불 하이패스 카드 충전금의 유효기간은 카드사 정책에 따르며, 일정 기간 미사용 시 자동 소멸될 수 있으므로 정기적인 확인이 필요합니다.

✅ 확인 방법

앱 내 '미납 통행료 조회' 메뉴에서 차량번호를 입력하면 현재 미납된 금액과 상세내역을 바로 확인할 수 있습니다. 납부 후에는 영수증도 발급 가능합니다.

'하이패스 이용내역 조회' 메뉴에서는 카드 등록 후 최근 이용내역을 확인할 수 있으며, 기간별 검색과 상세 경로 확인이 가능합니다.

충전내역, 환불신청, 계좌이체 결과 등 모든 내역은 '마이페이지' 또는 '내 정보' 메뉴에서 확인 가능합니다. 각 항목별로 상태(진행중/완료/취소)도 표시됩니다.

✅ Q&A

Q1. 미납 통행료는 어떤 경우에 발생하나요?
A. 하이패스 차로를 지나쳤지만 단말기 오류나 잔액 부족, 카드 미등록 등의 이유로 통행료가 정상적으로 결제되지 않을 경우 미납이 발생합니다. 이 경우 앱을 통해 즉시 확인하고 납부할 수 있습니다.

Q2. 앱에서 하이패스 카드 충전은 어떻게 하나요?
A. NFC 기능이 있는 스마트폰을 사용하는 경우, 하이패스 선불카드를 단말기에 접촉시켜 앱에서 직접 충전할 수 있습니다. 충전은 카드사 계좌나 신용카드로 가능하며, 충전 내역은 바로 확인할 수 있습니다.

Q3. 하이패스 영수증은 어디서 확인하고 출력하나요?
A. '이용내역 조회' 메뉴에서 영수증을 확인하고, 이메일로 전송하거나 PDF로 저장할 수 있습니다. 기업 사용자나 법인 차량의 경우 정산에 필요한 자료로 활용할 수 있습니다. 다만 6개월 이내 이용내역만 출력이 가능합니다.